Primarna funkcija papirnatih čaša je držanje pića-kao što su gazirana pića, kava, mlijeko i hladna pića-što predstavlja njihovu najraniju i najtemeljniju upotrebu.
Papirnate čaše za napitke kategoriziraju se u dvije vrste: hladne čaše i tople čaše. Hladne šalice namijenjene su za hladne napitke poput gaziranih pića i ledene kave, dok su vruće šalice namijenjene toplim napitcima poput kave i crnog čaja.
Ključno je razlikovati šalice za hladne i tople napitke, jer svaka služi za određenu svrhu; njihova neispravna uporaba može predstavljati zdravstveni rizik za potrošače. Šalice za hladna pića imaju površinu tretiranu voskom (bilo raspršenim ili umočenim). Budući da hladna pića uzrokuju kondenzaciju na površini šalice-potencijalno omekšavajući papir-voštani premaz pruža vodootpornu barijeru. Ovaj vosak ostaje stabilan i siguran na temperaturama između 0 stupnjeva i 5 stupnjeva. Međutim, ako se koristi za tople napitke iznad 62 stupnja, vosak se topi, uzrokujući da čašica upije tekućinu i deformira se. Otopljeni parafin često sadrži visoke razine nečistoća-posebno policikličkih aromatskih ugljikovodika (PAH), koji su potencijalni kancerogeni-koji mogu ući u tijelo i naštetiti zdravlju. Nasuprot tome, šalice za tople napitke obložene su posebnim polietilenskim filmom odobrenim od strane vlade-koji nudi izvrsnu otpornost na toplinu i ostaje ne-otrovan čak i kada su izloženi napitcima visoke-temperature. Papirnate čaše treba čuvati u dobro-prozračenom, hladnom, suhom i nezagađenom okruženju, s rokom trajanja koji općenito ne prelazi dvije godine od datuma proizvodnje.
Upotreba papirnatih čaša za oglašavanje i promociju: Oglašivači i proizvođači također koriste papirnate čaše kao medij za promotivne kampanje.
Dizajni otisnuti na tijelu šalice mogu utjecati na raspoloženje potrošača dok služe kao "simbol" za promociju određenih proizvoda. Pojedinosti kao što su zaštitni znak proizvoda, naziv, proizvođač i distributer mogu se ugraditi u dizajn šalice. Dok ljudi piju, mogu prepoznati i učiti o proizvodu pomoću ovih informacija; stoga papirnate čaše pružaju platformu za upoznavanje potrošača s novim proizvodima.